Über uns
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Offene Forderungen sind unsere täglichen Herausforderungen

Als österreichischer, eigentümergeführter Betrieb, stehen wir unseren Kunden als zuverlässiger Inkasso-Dienstleister zur Seite – unabhängig, mit kurzen Entscheidungswegen und unkompliziert erreichbar. Besonders unsere hohen Erfolgsquoten sowie unsere jahrelange Erfahrung wissen unsere zahlreichen Kunden zu schätzen.

Vermehrt zählen offenen Forderungen zum Geschäftsalltag. Viele Unternehmen kennen die herausfordernde Situation, offenen Geldbeträgen nachlaufen zu müssen. Sparen Sie sich Ihre wertvolle Zeit und Ihre Mühe und überlassen Sie diese Aufgabe den fachkundigen und konzessionierten Spezialisten der Universum Inkasso GmbH.

Regional, seriös & erfolgreich

Bereits seit fast 20 Jahren sind wir für die Gewerbetreibenden täglich im Einsatz. Und der Erfolg gibt uns Recht. Unsere Mitarbeiter/innen sind alle fix angestellt, bestens geschult und werden durch effiziente IT-Technik bei ihrer Arbeit optimal unterstützt. Die Kombination aus geschickter Kommunikation persönlich mit dem Schuldner und einer professionellen Hartnäckigkeit bringen sehr häufig den gewünschten Erfolg. Optimiert wird unsere Leistung zusätzlich durch die äußerst effektiven Kooperationen mit professionellen Rechtsanwaltspartnern und Inkassoaußendienst-Dienstleistern.

Der erzielte Erfolg freut uns und natürlich vor allem unsere Auftraggeber. Dass bei allen Inkasso-Prozessen höchster Wert auf Datenschutz gelegt wird, versteht sich von selbst.

Exklusivpartner von Auriga in Österreich  auriga

Befindet sich der Firmenstandort des Gläubigers und des Schuldners in unterschiedlichen Ländern, hat sich bisher der Inkasso-Prozess als äußerst problematisch erwiesen. Mit „Auriga Credit Network“ steht nun ein Webportal zur Verfügung, wo Gläubiger ihre offenen Forderungen einfach melden können und so der Inkasso-Prozess deutlich erleichtert wird. In Folge stellen ausschließlich seriöse Inkassopartner ihr Service zur Verfügung. In Österreich steht den Auftraggebern unser Unternehmen – Universum Inkasso in Graz – exklusiv zur Seite.

Wir nehmen Ihre Herausforderung gerne für Sie in Angriff – es geht schließlich um das Comeback Ihres Geldes!

Geschichte des Unternehmens

1997
  • Gründung als Tochtergesellschaft der Universum-Gruppe Frankfurt
2011
  • Unternehmenskauf durch Mag. Erwin Baminger und Mario Sageder
  • Einführung eines neuen Inkassosystems und Spezialisierung auf „Massenforderungen“ der Versandhausbranche
  • Strategische Kooperationen mit Rechtsanwaltspartnern und Inkassoaußendienst-Dienstleister
  • Aufbau einer Vertriebsstruktur ohne Branchenfokus
2015
  • Unternehmenszusammenschluss mit der Inkassodienst Hillinger GmbH
2016
  • Neuausrichtung der Vertriebsstruktur

Aktuelle Standorte

Standort Graz
Universum Inkasso GmbH

Standort Salzburg
Kooperationspartner IDS Inkassodienst GmbH

Standort Gmunden
Kooperationspartner Inkassodienst Hillinger GmbH

Standort Wien
Kooperationspartner Inkassodienst Hillinger GmbH

Die „Universum Inkasso GmbH“ hat ihren Sitz in Graz. An diesem Standort setzen wir uns täglich für unsere Kunden bestmöglich ein. Dabei ist es uns besonders wichtig, dass ausschließlich kompetente und erfahrene Mitarbeiter zum Einsatz kommen. So können wir die Qualität  gewährleisten, die unsere Kunden von uns verlangen.

Dank fortschrittlichster IT-Technologie können Sie sich jederzeit Auskunft über den aktuellen Stand Ihres Inkasso-Prozesses einholen. Natürlich erhalten Sie – zusätzlich zu unserem Online-Portal – die gewünschten Informationen von den zuständigen Sachbearbeiter/innen.

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